3月26日,“2023年第四届智慧供热与节能减排交流会在陕西延安胜利召开”,感谢大会组委会邀约、琅卡博组织协调、圣地蓝热力盛情接待。本次盛会规模盛大,参会人员近千人。
舍舒科技自成立以来首次参展,本次参会由总经理刘金泽带队,并在会场设置展台。会上,舍舒的工程师主要向与会人员展示了“供热经营收费系统和客服系统”在供热经营管理和客户服务场景下的各种应用,体验者通过“场景脚本”体验了各种软件功能,切实感受科技力量赋能供热管理,对舍舒在智慧供热实践方面付出的努力给予了认可。
●收费客服结合AI机器人:AI智能机器人自动催缴外呼、呼叫中心利用AI受理常见问题、供热工况主动外呼公告、维修后AI外呼实现满意度调查。
●供热宏中微观分析:宏观结合报修GIS示意图实现宏观重点报修区域热力图、中观重点楼宇报修楼宇示意图、微观重点报修用户受理历史记录。
●一站式线上业务大厅:微信公众号结合小程序实现自助报装、报修、缴费、报停、复热、开票、更名,了解咨询、查询地址、查看记录、意见反馈等。
与供热企业进行了广泛交流的同时,舍舒的同事们也展开了深度的学习,听取大会发言老师的精彩主旨演讲和行业伙伴的产品介绍,加深了舍舒团队对于智慧供热的理解。
【大会主旨】
【同事们在展位调试系统】
【工程师为参观者讲解场景应用】
【舍舒产品在展会亮相】
北京舍舒科技有限公司成立于2011年,是供热管理软件解决方案提供商,以“赋能热企管理”为使命,致力于帮助客户实现信息化、数字化和智能化,进而提升供热企业管理水平和服务品质。
公司总部位于北京软件产业聚集区,是国家高新技术企业,企业信用评级AAA级,中国城镇供热协会会员单位,中国自主创新企业,拥有28项软件著作权,通过ISO9000质量体系认证。
在专注供热软件研发十余年中,根据技术环境和用户需求变化,先后研发并推广了供热经营收费系统、AI呼叫中心系统、供热客服系统、供热巡检系统、供热助手APP、一站式线上服务大厅等产品。
客户覆盖绝全国大部分供热省份,遍布北京、天津、黑龙江、辽宁、吉林、河北、山东、河南、内蒙古、山西、陕西、青海、甘肃、宁夏、新疆、江苏等地。截止2023年已经为160+供热企业,约5亿+㎡供热面积提供信息化支撑,并获得行业内普遍好评。
【舍舒发展历程】